準備國家考試前,應該要知道的事
每年放榜後,總是會有部分的人,開心看到上榜,下一刻看到排名倒數,想到很有可能分發到機構或社會局處,就再也開心不起來。
理由不外乎,雖然考社會行政但非社工相關科系,沒有接觸過身心障礙者或安置兒少會害怕,考行政類科怎麼可能會需要輪班和把屎把尿,公務員在地方政府社會局處竟然會天天加班。
社會行政和公職社工考生,準備考試前沒有事先了解分發單位工作內容,上榜分發後撐不到綁約期滿的陣亡率非常高,第一波會在去完基礎訓後提離職,第二波會在工作將近一年時提離職,原因都一樣,都是想像和實際落差太大,撐不下去。
準備公職社工的因為本身就是社工師,陣亡率低一些,適應不良的人大部分可以撐到綁約期滿後商調,而社會行政非相關科系考生太多了,誠心建議將我寫的一系列有關社會行政文章都看過後,再決定要不要準備考試。
準備考試投下的時間讓人很難說出放棄
全職還是兼職考試
如果有人問我全職準備和兼職準備考試,推薦哪一個?
答案是都可以,但我自己是兼職準備考試。
全職考生基本上就像高中準考生,考試是有明確的目標,就是為了上榜,但沒有人告訴你,要是考了很多年都落榜,或是考上之後上班不順心,該怎麼辦?
身邊周遭的人以及老師,只會不斷鞭策你,加油加油,再差一點就可以成功了,但事實上誰也無法預測到底什麼時候能成功,年復一年考不上,時間和金錢都是成本,考上後遞辭呈,空白無工作年資也是沈沒成本。
真心建議先有工作經驗,再考慮考公職,我畢業後第一份工作是在社福中心當社工,雖然不喜歡家訪,但行政和方案沒問題,也能夠接受公部門做事方法,才轉做相對輕鬆的行政人員,兼職準備考試。
先做做看公部門工作,發現不適合,儘早轉換跑道。
回首兼職考生生活
普考遞辭呈
我並不是一個非常厲害的人,相反的我很平凡,多年來 一邊工作一邊準備考試。
大學畢業那一年去了社福中心當社工,期間很順利取得專技社工師證照,但卻發現自己無法克服家訪人身安全議題,於是轉而去擔任行政人員,過著規律朝八晚五專心準備考試的生活,然後考上普考。
因為分發當時機構的主管非常不友善(該名主管已經退休),正是想像和實際的落差,去完基礎訓後就遞上辭呈,寫上萬用生涯規劃把公文送出去,也因為這樣的過去,讓我決定寫下在社福領域工作的經歷。
至於當時好不容易考上,辭職不後悔嗎?
後悔談不上,因為一開始目標就是高考三等,橫豎都是要繼續準備考試。
當時機構4個職缺只有我一個報到,在同事極力慰留和主管態度改善下,考量都是兼職準備考試,普考在機構薪水每月約3萬6,而原本的行政人員只有3萬,機構還有宿舍加上可以三餐搭伙可以存錢,所以決定再做做看。
考上三等
在兒少機構邊上班邊準備考試的第一年,高考落榜,平均總分差了那麼一點點,第二年想說訓練寫申論題的手感,報名高普考連續5天上考場,高考依然落榜,意外的是,普考再度上榜。
普考二度上榜的這一次,去了身障機構,決定不再考普考,每一次的落榜其實真的都很失落和難受。
直到考上三等,結束兼職考生身分,才終於鬆了一口氣。
不像普考上榜那麼順利,三等真的花了很久時間,所以我非常能體會,辛苦考上後要說出放棄這件事情,有多困難。
雖然後來分發到地方政府社會局處,發現社會行政和公職社工是做差不多的行政工作時,有點後悔沒有直接準備公職社工,早點考上早點領更高的薪水。
考上後的業務會有多難做
直接服務
上榜當天一定是充滿喜悅,享受著社群媒體上大家留言道恭喜,接著就是填志願,分發到單位,如果是符合想像的單位還好,到一個和想像落差頗大的單位,說放棄談何容易,所以書不要丟,隨時會用到。
如果是準備社會行政的考生,我用了八年的時間去嘗試各種不同業務,從機構到行政機關,從直接服務到間接行政都有,協助你對於未來可能的工作內容有更多瞭解。
社會行政分發到機構,需要輪班、晚上睡機構、把屎把尿,可能會遇到服務對象割腕、跳樓、攻擊值班人員,可以接受嗎?
行政工作
不能接受直接服務,所以選擇行政機關,結果會比較好嗎?
我在地方政府社會局處第一個工作是做托育業務,工作內容只有寫托嬰中心、親子館、社區公共托育家園和其他臨時交辦事項,實際內容是做六個標案(未達公告金額、公告金額、查核金額以上一起來),托育機構設立、管理、稽查、輔導、評鑑和裁罰,托育綜合性事項(報表、前瞻計畫、中央計畫補助款、議會資料、窗口等)。
那是少子化托育政策前期,托育服務只有三個承辦人,另外兩位是臨時人員,一個負責未滿2歲育兒津貼,另一個負責居家托育服務(保母),其他只要是兩歲以下,不屬於這兩個人的業務,就是我的業務。
然後因為同期進同科室的新人,沒做幾個月就辭職,所以後來又加上代理部分兒少業務,每天加班到晚上八、九點是常態,後來考試補人,加上托育業務增加人力,才結束加班日常。
綁約期滿商調可能不如你意
考上就是好事,於是告訴自己,只要撐過綁約時間三年四個月就好。
時間到了,商調才發現困難重重,想要去的單位不錄用,錄取發商調函主管卻不同意過調,好不容易到新單位,更發現,好想回原單位。
後來換過許多業務,也商調新單位嘗試新業務後,發現放出來的缺大部分的共通點,就是上一個前手留下一堆爛攤子,看檔案就知道做事沒有建立模式,資料亂七八糟,甚至根本沒有做,就算對外公告的工作是檔管,也是被審計列管追蹤有重大事項待改善的檔管缺。
社會行政的職缺不好做,但商調離開社政後才發現,在機構和社會局處上班真的很快樂,社福出身的我,是真的很喜歡助人工作,喜歡團隊合作一起做一件事,喜歡一起煩惱一起找到方向,喜歡人和人之間互動所產生的溫暖。
雖然業務不好做,但公職社工和社會行政友善的同事比例相對較高,遇過的同事多是友善且樂於分享和幫助的人。
不適應要有離開的勇氣
當公務員很好,不當公務員也很好,所以其實可以不用非當公務員不可,考試沒考上也不會怎樣,考上了發現和想像中不一樣,想要離開也不是件壞事。
上面這段話看起來很難做到,但不是做不到,在第一次普考分發沒多久就遞辭呈,因為我發現身體狀況變差,而且當時的主管不友善,遞了辭呈後,確實整個工作職場也發生了一些變化。
公務員很穩定,這裡的穩定是指你不會被FIRE,但想讓一個人走多的是方法,職場霸凌直接言語相譏,業務分配極度不均一個人幾乎包了半個科室的業務,冷暴力有聽到也裝作沒聽到故意略過等。
公部門終究是職場,如果職場讓你生病,如果工作讓你痛不欲生,不要為了公務員賭上人生,以及性命,離開公職,而不是離開人生,連想死的勇氣都有了,何不想想離職。
結語
時代在變,現在公務員穩定,不會裁員,二十年後還是如此嗎?二十年前的公務員有想過他們會被年金改革嗎?有想過公務員退休金有一天會變個人帳戶制嗎?
準備國家考試前,應該要知道的事,就是公務員只是一份工作,不是人生的全部。