社會行政分發到身障機構，意想不到的照顧工作
原先分發兒少機構，再度上榜到身障機構，原以為都是機構不會相差太多，沒想到顛覆想像是做直接照顧工作。
前言
這段內容跟主文無關，可以直接跳過。
會換到身障機構是個意外，原本是普考，為了考高考練手感，所以選擇高普考連考五天，結果高考落榜，但普考再度上榜。
因為喜歡嘗試沒有做過的事情，想要一直轉換業務，做不一樣的工作，所以在普考再度上榜後，因為待過機構知道機構的輪班態樣，所以跳到另一間衛福部所屬身障機構。
身障機構
服務對象
接觸的對象都是身心障礙者，稱 為院生，而院生都叫教保員為老師，障礙程度都是中度以上，但障礙類別不同，以我當時帶的小家為例，有重度肢體障礙但智能沒有問題，也有重度智能障礙但肢體沒有問題。
以小家區分院生，當時每名教保員負責一個小家十個院生，每個小家都會調整為有肢體障礙和智能障礙類別，且有中度、重度不同程度的院生，畢竟，如果十個院生都是坐輪椅無法自理的類型，照顧起來會非常吃力。
雖然說是身障機構，但院生的平均年齡都偏高，是一群有著老人外表但內心卻是小小孩的服務對象們。
工作內容
社會行政分發後職稱為助理員或輔導員，但基本上都是做教保員的工作，即院生的生活教養。
實際工作內容和兒少機構非常不同，在兒少機構生輔員的角色是提醒和教導，但在身障機構對於院生是要直接協助照顧，程度較好的可以自理，甚至還可以協助一些其他院生。
可是院生人數這麼多，雖然有派遣人員為照顧主力，但還是要有心理準備，需要真的下去做照顧工作，包含幫忙刷牙、把餐食剪碎或打成汁後餵食、穿脫衣服、推輪椅、翻身等。
在身障機構可以學到一些神奇實用但不知道什麼時候會用到的技能，像是如何輕鬆推輪椅、讓坐在輪椅上的人感到舒適的推動方式、透過輔具省力將院生從輪椅移到床上、如何把湯匙直接送進喉嚨前不讓人反胃又可以順利吞嚥、一步驟直接脫掉別人所有衣 服等。
其中血糖機的操作，在家中長輩身體不好時，我還教其他親戚如何使用，真的是意外的收穫。
輪班與值班
從早到晚24小時都必須有人陪伴院生，須依班表輪值白班或晚班。
人力配置有主管、正式人員、約聘人員和派遣人力，當時大約一個月值班兩次，白班和晚班各一班，白班是早上八點到晚上八點，晚班是晚上八點到早上八點。
和兒少機構最不一樣的是晚班，兒少機構的晚班就是起來看一下兒少們有沒有好好睡在床上，身障機構是需要半夜起來協助部分院生換尿布，不像白天有其他工作人員和院生一起協助，晚班只有兩名值班人員，勞動過後整個人很清醒，所以隔天通常需要再補眠。
生活作息
早上上班後，會先和自己小家的院生打招呼，然後協助值班人員餵早餐、三讀五對餵藥、帶院生去洗衣場把衣服丟進洗衣機，接著開始全體總動員早晨散步時間，和院生手牽手或協助推輪椅，圍繞院區慢慢走路，結束後帶院生一起去曬衣服。
上午要負責帶課程，事先要設計教案，兩個老師一組，印象中我 那時是準備很多花茶茶包，泡茶讓院生們聞聞味道，然後明明茶都還沒泡，院生就會一直說：「老師，好香喔～」，泡完茶讓院生們聞過不一樣的味道後，就會開始吃點心配茶，度過開心的課程時間。
中午就是帶院生洗手，拿大剪刀將食物剪碎或打成汁，接下來餵飯餵藥完，進入睡午覺時間，下午大部分是自由活動，通常會利用一小段時間處理行政庶務工作，其他時間安排院生家人會客、集體出外去便利商店購物、和小家院生互動、陪同就醫等。
黃昏一樣有散步，結束後要帶著院生去曬衣場收衣服，接著開始長達兩個小時的洗澡，主要由派遣人員執行，我的工作就是不斷幫院生脫衣服，洗好再幫他們穿衣服，洗完澡準備吃晚餐，拿大剪刀將食物剪碎或打成汁，接下來餵飯餵藥，結束後收拾準時打卡下班。
行政庶務
年初要訂定個案的個別化服務化計畫，然後依計畫執行，每個月要寫個案紀錄，半年檢視一次計畫，此外，工作人員會輪流辦理院生的零用金管理，記帳、核銷、貼憑證等。
在兒少機構還有辦過公文，一年大概兩件，在身障機構連公文系統都沒看過，行政工作非常少，以直接照顧為主，這也導致後來三等上榜分發到地方政府社會局處，所有的一切都是從零開始學起。
工作環境
硬體環境
身障機構為了讓院生有充足的活動空間，院區佔地超級大，種滿植物，每天運動量充足，整個院區的無障礙環境做得非常好，設有無障礙坡道、扶手、電梯、無障礙廁所及保留寬敞走道等。
宿舍
身障機構絕大部分工作人員都是本地人，只有考試分發才是外地人，有提供個人宿舍，兩人一間，因為很少人住宿舍，所以幾乎都是自己一個人一間房間。
宿舍舊舊的，但租金非常便宜，普、初考每月500元(委任三職等以下)，高考每月600元(委四至薦七)，水電費依使用狀況支付，每月房租水電加起來大概一千初，第一次需付契約公證費用。
餐點
身障機構需要準備院生三餐，所以可以一起搭伙，中餐和晚餐通常都是一飯三菜一湯一水果，早餐就比較普通，適合想要存錢的人，便宜的宿舍和餐點，如果物慾低不亂買，根本就不會花到什麼錢。
兒少和身障服務對象差異
待過兩種機構，兩種服務對象的特質完全相反，兒少機 構勞心，身障機構勞力，選擇哪一個領域看個人偏好。
舉一個很有趣的例子，同樣是出門遊玩，兒少會亂叫亂跑，不小心迷路了還會怪老師沒顧好，而院生會彼此手牽手排成一列，不小心迷路了會在原地等老師來找他。
我比較喜歡兒少機構，因為堅信個案瘋，社工就要比個案更瘋十倍，所以兒少吵鬧我就比他們更吵鬧，兒少愛玩我就比他們更愛玩，在兒少機構上班的日子，我最常聽到的一句話就是：「老師，你很幼稚耶。」
而身障機構除了勞動比較多外，其餘不管是文書或動腦都比較輕鬆，院生很守規矩很可愛，在身障機構上班的日子，我最常聽到的一句話就是：「老師 ，你好漂亮喔。」
所以，我在身障機構做不到一年就考上三等，結束兼職考生生涯。
結語
這篇文章裡面的繪畫，都是服務對象畫出的我，每天上班小家成員都會爭先恐後來打招呼，其中有一個每天畫畫送給我，如果在路上看到長得很像的人，就是我本人。
不同教養院彼此之間還是有些微差異，陽明教養院網路上很多文章可以參考；雲林教養院服務對象只有女性，怕要面對男性身障者的可以選擇；台南教養院不需輪夜班，只需要輪假日班；南投啟智教養院留言有分享服務對象目前是三人一間房。
身障機構是社會行政每年都會開的職缺，且分發地點遍及北、中、南、東和離島都有，很有趣的一件事，在基礎訓或專業訓自我介紹單位 時，來自教養院的都會語帶哽咽，而只要聽到對方來自教養院，大家都會給予掌聲鼓勵。
我真的覺得在機構很快樂，可是對於非相關科系，分發到機構後，完全無法接受的人超乎想像的多。
