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助人工作這條路

社工.自我探索.公職

要不要考公務員?我跟學妹的對話

要不要考公務員?我跟學妹的對話

去年底和學妹一起吃飯,貨真價實的學妹,差了三屆,因為有些問題和公職有關,決定整理當天的談話內容,也許會對猶豫要不要考公務員的人有幫助。

本篇對話經學妹同意放在網站上。

要不要考公職社工

那一天,從早上十點到下午五點半,我們的對話沒有中斷過,當然大多時間都是在聊天,聊聊最近的狀況。

印象很深刻的一個問題,她忽然問我要不要考公職社工?

先講一下學妹的背景,社工相關科系畢業,取得專技社工師證照,待過地方政府社政和衛生單位後,決定休息一陣子,思考人生下一步。

有先詢問過身邊周遭在社會局處擔任公職社工、約聘社工的人,都說因為新制改為個人帳戶,沒有更好福利誘因,工作又辛苦,紛紛勸退,於是想要問問我的想法。

因為她一直覺得我在公務機關過得很快樂。

我應該也是學妹認識的人當中,少見換過很多業務和單位,也是考社會行政,在社福做八年還是對工作充滿熱忱的人。

以她的狀況,我的回答是建議考公職,聽說,我是唯一一個鼓勵她考公職社工的人,考量的點其實是因為學妹本來就在公部門體制內工作。

工作內容很難怎麼辦

先從工作內容來談,曾經做過地方政府社會局處和衛生局處,代表對於公部門體制運作瞭解,萬事起頭難,所有的業務,不論行政還是個案,都是需要時間去累積經驗,在錯誤中學習和成長,新手時期就是不恥下問

問主管、問同事、問中央、問上級、問鄰近鄉鎮縣市做同樣業務的人等,總會問到一個願意提供經驗的人,每天上班都很辛苦,可當過了新手時期,回頭來看,時間就這樣過去了

學妹其實也認同,第一份工作在社會局處花了許多時間熟悉,後來轉換工作,都是在公部門裡,雖然是不同領域,可上手時間確實變短。

但學妹一直很不解,為什麼我總是能很快就做好心理準備,去面對新單位、新同事、新主管、新業務、新挑戰,面對未知難道不會害怕嗎?這個問題在公所的協辦也曾經問過:主辦,為什麼妳看起來都不會緊張?

有時候,你就是得踏出第一步,即便你還沒準備好

"Sometimes you just have to take the first step, even before you're ready."-Raya and the Last Dragon。

同事不好相處怎麼辦

學妹又接著繼續說到,其實不是工作問題,她想做好工作,想好好完成份內業務,但同事不好相處,推託工作,辦公室氣氛差,她不是正式人員,所以決定要辭職。

社會行政與公職社工考試類科,網路上看到的評價都是業務難工作累,可學妹開始工作的第一個單位,也是我分發到社會局處的第一個單位,我們都很慶幸曾經待過那個科室。

即使如此,依然會有特例,不是每個單位都這麼好

雖說後來的單位工作氣氛不好,默默也是撐了兩年,於是我反問:綁約期限是3年4個月,如果已經做2年,再撐1年多就可以開始找缺,商調離開現單位,會不會想要努力再撐一下?

如果是斬釘截鐵說還是會辭職,那我就會建議離開公部門,但學妹沉默,有些動搖,當知道有期限,會比較能夠繼續努力,最怕的是永無止盡看不到盡頭。

感覺似乎很漫長,但總會過去的

"It seems long, but it won't last forever."-Bambi。

想做特定業務怎麼辦

學妹接著又問,會擔心分配到不想要的工作內容。

只想做間接行政卻分發到直接服務,或是只想做直接服務卻分發到間接行政,都是很普遍的情形,考試類科和工作內容都是參考用,進來後實際做什麼工作才是真的。

分配到自己不想要的工作類型很常見

以往間接行政調直接服務比較容易,但因為公職社工師考試需執業登記兩年,未來期待做直接服務的比例可能會偏高。

分數高排名前面較能選擇,就算沒有選到想要去的單位,先做做看,業務內容不會永遠一成不變,尤其社會局處流動率大,每一次人員異動都是換業務的時機,而且有些事情真的要做了才會知道適不適合

我選擇社會行政,是因為在社福中心當社工的挫折感導致不想做個案,但分發到兒少安置機構才發現,如果沒有過去當社工的經驗,很難這麼快速就和這群安置兒少建立關係並一起工作。

我選擇離開社政是因為好奇其他行政工作內容,如果沒有離開社政,不會發現原來我喜歡助人工作帶來的回饋,甚至如果沒有降調回家鄉,不會發現公務員這份工作可以讓我就近陪伴家人,是多麼值得感謝的事情。

知道你曾到過哪裡,才知道自己身在何處

"Knowing where you are by knowing where you've been."-Monana。

退休金制度的影響

從工作內容講到退休金,提到退休金制度之後考上的人員改為個人專戶制,考上公職的誘因大大減少。

如果是已經決定未來永遠不會再走社工這條路,或是決定往民間社福發展,那我會建議不用考公職,因為未來定向明確。

轉換職涯是需要成本,包含時間還有金錢,不是每個人都能義無反顧放棄過去累積的年資和薪水,在社會局處當社工久了,腳麻大概都跑不掉,通常會繼續在公部門繼續做下去。

純論最現實的薪水問題,公職社工薪水比約聘僱約用社工高,於是又提出保護性社工薪水比公職社工更高,但保護性公職社工薪水還是比保護性約聘社工高。

加上同樣是在公部門工作,依公務人員曾任公務年資採計提敘俸級認定辦法銓敘部110年8月24日部法二字第11053777381號函約聘年資可以提敘,休假年資可以併計,公職社工薪水天花板更高,未來升遷管道明確,每年還多考績獎金,更別說綁約期滿後可以調動單位

想要做特定領域,不管是公立醫院、監獄、兒少機構、身障機構、矯正學校裡面都有公職社工的職缺,年資、休假、薪水都帶著走。

而且退休金改為個人專戶制,就是不再被公職綁架,想轉勞工就轉勞工,還是老話一句,公務員只是一份工作,不是人生的全部,成為公務員不代表永遠只能當公務員

永遠可是很長很長的時間,而時間會改變很多事情

"Forever is a long, long time. And time has a way of changing things."-The Fox and the Hound。

結語

對話過程可以察覺到,學妹其實並不知道自己想要做什麼,而會來考公務員的人,很多都不知道自己到底想要什麼,即使到了現在,我也很難說出自己到底想要什麼。

不知道要做什麼,而來考公務員,並不是件壞事,嘗試了不喜歡就換條路走,利用公務員薪資穩定存錢,下班之後找尋興趣和目標,慢慢探索,等有了一筆錢就去追夢;嘗試了覺得可以待,人生一路順順走下去也無妨。

如果你不知道你想去哪裡,那麼走哪條路都沒有關係

"If you don't know where you want to go, then it doesn't matter which path you take." -Alice In Wonderland。

手繪畫像手繪畫像
柔蘋

一位不務正業的社工,曾任社工員、教保員、生輔員,考取社工師和社會行政後,目前為公職生涯邁向第10年的現職人員。

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