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助人工作這條路

社工.自我探索.公職

2023年回顧,以及對公務員汙名的想法

2023年回顧,以及對公務員汙名的想法

2024年的第一天,想要講一個秘密,就是我對外其實一直不太敢講自己是公務員,所以能夠踏出這一步,在網路上分享公部門職場和助人工作,連自己都感到意外。

但這個意外,持續到現在感覺還不錯。

不敢講自己是公務員

從22歲大學畢業進入社福中心當社工,23歲考上公職,一路以來,都是在公家單位工作,但對外我不太敢講自己是公務員,都說自己是社工。

雖然在社福領域做了8年,可我當社工的時間比起當公務員還要短得多。

但不知道為何,能夠很驕傲地說自己是社工,對於公務員的身分卻是遮遮掩掩,連在這個網站都是用不務正業小社工,而不是用不務正業公務員這個名稱。

畢竟後者會讓人覺得身為公務員竟然敢不務正業?!

就算工作盡責,戮力服務,仍有民眾因為審核補助未過,指著鼻子大罵米蟲、只會領18趴等,久了,只覺得無奈,納稅錢用來付公務員薪水有什麼問題嗎?工作付出勞力和精力,獲得報酬,不是理所當然的事情嗎?

其實一直很希望能看見公務員不被汙名化,不管是什麼行業,只要願意耕耘付出,就應該被尊重

慶幸當初有考公務員

雖然不敢在現實跟別人說公務員的身分,但其實很慶幸當初有考高普考。

不同於網路上考試分享的心得都是在說公部門的缺點,我覺得助人工作很有趣,後來選擇調回家鄉陪伴家人更是充滿感謝

那時候跟弟弟說我決定回家鄉工作,他很羨慕,因為他的工作除了科學園區之外,很難找到薪資待遇水準差不多的工作。

當然工作多少還是會有抱怨,但我真心覺得,能夠成為公務員,在社福領域學習和成長,度過在公部門茫然、助人工作無助的時刻,以及現在可以就近陪伴家人,真的是太好了。

想嘗試跳脫官僚制式

做了近十年的公務員,雖然大部分同事都認為我不太像公務員,但耳濡目染之下,其實骨子裡已經完全習慣公務體系,對於主管指示二話不多說照辦,對於民眾和廠商劃清界線就是依規定辦理。

有時候,有些情況,明明知道怎麼做比較好,卻還是低調,默默不出風頭

甚至連用字遣詞,總是再三斟酌,邏輯架構都是公部門風格,包括文章要有起承轉合,寫下來的文字要有憑有據,最好用詞能精簡漂亮,不能寫得太過活潑新穎,儘管私底下講話並不是這個風格。

除了持續寫部落格文章記錄工作外,最近也很好奇經營其他自媒體是什麼樣的感覺

雖然30歲不算年輕也不算老,但我沒有使用FB、IG、推特、抖音、小紅書等社群,唯一有在用的就是工作必須的LINE,還真的不知道要怎麼開始。

不太會寫短圖文,想要說的事情太多,所以不知不覺每篇文章篇幅都超級長,少則1,500字起跳,多則寫到4,000至5,000字,FB、推特是短文,IG也是短圖文,雖然都可以寫長文,但不利於閱讀。

這樣的型態要如何展現在除了部落格以外的其他自媒體,尚在思考中。

經營網站的一些想法

從2023年4月開始寫部落格到現在,竟然有被以前的同事主管認出來,嚇了一跳,想了想,畢竟有相似公務生涯經歷的應該不多。

雖然是希望讓其他人對於助人工作、社會行政或公職社工的工作內容有更多瞭解,但對於可能會被認出來這件事,還是感覺到不安,明明當公務員並不是什麼見不得人的事情,這一點還需要時間適應。

過程中,收到了許多留言和回饋,也激發更多想法,還有好幾篇文章躺在草稿等待完成。

做某件具有挑戰性的事情,忘記吃飯、忘記睡覺、忘記時間的流逝,全心投入,感覺真的很好,不會嫌累,只會感到時間不夠用,甚至覺得工作佔據太多時間。

網站功能還在逐步調整,發現有匿名需求,所以有了匿名留言機制,但忽略留言其實只適合簡短內容,在11月初決定購買網址和專屬電子信箱,如果有長篇想詢問的事情可以寄到電子信箱。

對了,舊的網址還是可以用,但如果換了主機商就會失效,建議可以保存新的網址:socialwork.idv.tw,特別挑選過,由社會工作、個人、臺灣三個單字組成。

也曾猶豫要不要經營社群,除了剛剛提到的長文侷限外,最主要問題還是下班後的時間不夠用,有太多想要做的事情,於是經營社群的想法,目前還是在角落生灰塵的狀態。

給曾在公部門茫然、助人工作無助的你

2023年12月,發生了一件令人感到遺憾的事情,北市府社會局一名剛報到不久的27歲科員跳樓,看到新聞後,難過了好一陣子。

一路以來,民眾和個案抹平我個性上的稜角,職場增進專業上的知能,遇到的主管和同事,不管是好是壞,成就現在的我,所以更想要好好面對尋求幫助的人,因為我也從他人身上獲得許多能量。

那些覺得公務員過得很爽的人,並不是真正瞭解這個行業,也不清楚我們到底在從事什麼樣的工作

從社福中心、兒少安置機構、身障機構、地方政府社會局處、公所民政課,每份工作都有存在的意義和價值,可以輕描淡寫說公務員的辛苦沒什麼的人,是因為他們沒有經歷過這些事情。

而我正因為走過這樣一段路,更想說的是辛苦了。

結語

不想忘記的,是創立網站的初心。

社福領域工作八年離開之後,我一直在想一件事情,助人工作的形式不應該只有一種,就像服務對象不會只有某特定弱勢群體一樣,想要讓更多人看見公務員、讓更多人看見社工。

不管是未來想要進公部門當社工、現在就在公部門社政領域工作、未來立志考取社會行政或公職社工的人,都希望網站能夠或多或少給予一些幫助。

感謝默默看完文章的你,2024年,讓我們持續一起,走在助人工作這條路上。